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嘉鱼农商行大力推进ETC业务

2019-07-17      来源:    阅读数【

 日前,记者在嘉鱼农商行鱼岳支行营业大厅看到,前来办理ETD业务的客户络绎不绝。
据悉,为推动高速收费制度改革政策落地,嘉鱼农商行顺应时代发展趋势,积极谋划,通过“宣传+服务”两大措施,大力推进ETC业务发展。该行强化宣传扩大影响,组织员工进机关、进企业、进社区、进乡镇,持续开展纷发宣传折页、张贴宣传海报,宣传ETC业务和优惠让利政策。同时员工还利用QQ群、微信群、朋友圈等转发宣传信息,让ETC业务政策家喻户晓;同时强化服务拓展客户。在客户办理过程中,为了缩短客户办理时间,开通了网上预约ETC业务,从受理、审核、办理、反馈等全线上操作,顺畅了工作流程。不仅如此,各营业网点还延长服务时间、开设专门通道,为客户办理ETC业务提供了优质便捷的高效服务。
“为快速推广ETC业务,我们组织员工苦练内功,提升服务水平,加快办理速度,起初一天办理十几笔,现在已增加到一天办理近百笔。这项业务还受到了有车市民的欢迎。”该行长负责人说。
据统计,7月中旬以来,该行共办理ETC业务560笔,预约近700笔。